Chez Wearvile, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous vous proposons une politique d'échange et de retour simple et transparente.

Conditions d'échange et de retour

• L'échange et le retour sont garantis pour tous les produits vendus sur notre boutique, conformément aux conditions ci-dessous.
• Les articles peuvent être échangés ou retournés à condition qu'ils soient neufs, non portés, non lavés, dans leur état d'origine, avec leur emballage et leurs étiquettes.
• Le retour est accepté dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception de la commande.
• L'échange est accepté dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception.
• Pour toute demande d'échange ou de retour, veuillez nous contacter via notre page de contact, WhatsApp ou par téléphone.
• En cas d'article défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, merci de nous envoyer des photos du produit en indiquant votre numéro de commande, votre ville et votre adresse afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
• Si le produit reçu est totalement différent de celui commandé, un remboursement intégral sera effectué après vérification.
• Nous ne pouvons être tenus responsables des attentes ou utilisations du produit qui ne sont pas mentionnées dans sa description sur notre site.
• Si le client souhaite retourner un produit sans défaut, sans erreur de notre part et sans motif lié à la qualité, des frais de retour correspondant à 30 % de la valeur de la commande, avec un minimum de 25 DH, seront déduits du montant remboursé.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant votre commande.